Politique de confidentialité transparente et conforme

Bienvenue chez Mivenelvia. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous interagissez avec notre site ou nos services en ligne.

Données personnelles que nous collectons

La collecte de vos données s’effectue lors de l’utilisation de notre site ou de nos formulaires contactez-nous.

• Informations de contact telles que votre nom, adresse e-mail et numéro de téléphone sont recueillies lors de vos demandes.
• Les données de navigation incluent l’adresse IP, type de navigateur et pages consultées à des fins d’analyse statistique.
• Les informations transactionnelles sont recueillies si vous effectuez un achat sur notre site e-commerce sécurisé.
• Les préférences de communication peuvent être enregistrées lorsque vous choisissez de recevoir nos actualités.

Comment utilisons-nous vos données

Vos données sont utilisées afin de répondre à vos demandes, personnaliser votre expérience et améliorer nos services.

• Pour traiter vos contacts, répondre à vos questions ou gérer vos achats sur notre boutique en ligne.
• Pour vous informer des nouveautés, évolutions ou offres susceptibles de vous intéresser, si vous y consentez.
• Pour des analyses statistiques visant à améliorer nos fonctionnalités, notre contenu et la sécurité du site.
• Pour respecter nos obligations légales, réglementaires et garantir la protection de vos données personnelles.

Fondements juridiques du traitement

Nous collectons et traitons vos informations sur la base de plusieurs fondements juridiques.

Cela inclut votre consentement, l’exécution d’un contrat, l’obligation légale ou l’intérêt légitime de Mivenelvia à fournir des services sûrs et performants.

Partage des données

Mivenelvia veille à limiter toute divulgation non essentielle de vos informations personnelles.

• Vos données peuvent être partagées avec des prestataires de confiance pour des besoins techniques, logistiques ou marketing.
• Elles sont transmises uniquement dans le respect de la législation, après vérification des garanties de sécurité.
• Aucune vente de données n’est effectuée ; toute communication à des tiers sert exclusivement la finalité décrite ici.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Vos informations sont hébergées sur des serveurs sécurisés localisés en Europe, et l’accès est strictement limité au personnel habilité.

Vos droits

Vous disposez de droits sur vos données et pouvez exercer vos choix à tout moment.

• Demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos informations personnelles détenues par Mivenelvia.
• Vous opposer à certains traitements ou demander leur limitation dans le respect de la réglementation.
• Obtenir une copie de vos données dans un format structuré pour portabilité.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment s’il est basé sur l’accord explicite.

Utilisation des cookies

Notre site emploie des cookies pour améliorer votre expérience, assurer le bon fonctionnement du site et réaliser des analyses d’audience. Pour en savoir plus, consultez notre politique dédiée.

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Nous contacter

Pour toute demande relative à la gestion de vos données personnelles, vous pouvez nous joindre via les coordonnées suivantes.

Mises à jour de la politique

Cette politique peut évoluer en fonction des lois et de nos pratiques. Les modifications seront annoncées sur cette page.